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室温检测不再是空头炮 圣劳伦斯提醒市民注意维权
2012-11-02

    进入11月份,太阳直射地球的点逐渐移向南回归线,致使天气情况愈发不理想。据悉,从11月1日开始,北京市大部分供热企业锅炉升温,全市的点火率高达60%.11月2日,剩余的供热单位也将点火,全市的点火率预计将达到九成以上。11月3日,居民家中的室温将按照规定达到18摄氏度。


    供热开放后,居民家中经历长达半年多之久停暖的暖气片,势必会出现很多问题,暖气片不热、暖气片漏水等等。因此,北京市供热办也组织相关人员协调各大供热单位出现的问题,对于以往供暖效果不理想的小区,也有望在协调之下,达到居民的预期效果。


    按照规定,本周日居民家中温度达到18摄氏度即为达标,如果居民发现房间温度低于18摄氏度,可以向本小区物业或者小区的供热公司说明情况。相关规定现实,6小时内供热单位必须入户测温、调节和检修;24小时内经检修温度达标的不退费,超过24小时仍未修好的,自报修之日起退费,直至室温达标。


    如果供热企业不予解决,可拨打全市供暖服务电话12319进行投诉。如果供热企业仍然拒绝处理,居民可以申请进行第三方检测,先到检测机构签订 "检测委托合同",然后缴纳检测费用,费用为600元左右。这些均可作为索赔或者起诉供热企业的依据。


    第三方室温检测五家单位
    北京节能环保中心
    北京市煤炭节约办公室节能监测站
    北京市建设工程质量第一检测所
    北京市建设工程质量第四检测所
    北京市通州区节能监测站

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